Často kladené otázky (FAQ)

Jaký typ oblečení nabízíte?

Nabízíme široký výběr elegantního oblečení pro ženy i muže – včetně sak, svetrů, kalhot, blazerů a mnoha dalších kousků. Naše kolekce spojují nadčasový design s vysokým komfortem – ideální jak pro volný čas, tak i do práce.

Jak dlouho trvá doručení?

Doručení obvykle trvá 6 až 14 pracovních dnů, včetně 3–4 dnů potřebných na zpracování objednávky.

Kolik stojí doprava?

Doprava je zdarma – bez ohledu na hodnotu objednávky.

Jaké platební metody přijímáte?

Můžete pohodlně platit pomocí PayPal, platební karty, Google Pay, Apple Pay a dalších běžných platebních metod.

Mohu svou objednávku zrušit nebo upravit?

Jakmile je objednávka potvrzena a platba dokončena, bohužel již není možné ji zrušit nebo upravit.

Doporučujeme proto důkladně zkontrolovat obsah objednávky před jejím odesláním.

Co když nejsem s produktem spokojen/a?

Pokud nejste s některým z produktů spokojeni, kontaktujte nás do 14 dnů od doručení objednávky – rádi vám pomůžeme s vrácením nebo výměnou.

Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?

Kdykoli nás můžete kontaktovat e-mailem.

Naše kontaktní údaje najdete na webu v sekci „Kontakt“.

Rádi vám pomůžeme s jakýmikoli dotazy nebo požadavky!